Если какая-то лицензия на программу существует, но данному компьютеру или ключу HASP не соответствует (например, в результате копирования программы с одного компьютера на другой), то программа при этом выдает сообщения об ошибках в лицензии и нормально не запускается. Команда меню Регистрация \ Удалить текущую лицензию …может быть полезна в этой ситуации. После удаления текущей лицензии при следующем запуске появляется форма регистрации программы, как при первом запуске.
Перед появлением на экране формы регистрации программы TopoL_L происходит запуск ГИС в свернутом (минимизированном) виде. Это необходимо для определения параметров ключа HASP. Если ключ на компьютере или в сети отсутствует, либо возникают проблемы с запуском ГИС, программу можно запустить без ГИС, введя параметр командной строки: TopoL_Lu /NOGIS . Следует, однако, учитывать, что при таком режиме запуска параметры ключа HASP не могут быть определены и использованы.
Если при запросе регистрационного кода в качестве пятого символа вместо цифры появляется строчная латинская буква i (как показано на рисунке), то надо закрыть окна, перезапустить программу и запросить регистрационный код еще раз.
Это ошибка программы, которая встречается крайне редко, и которую пока не удалось локализовать и исправить.
При первом после регистрации запуске программы TopoL_L иногда возникает проблема с запуском ГИС, программа TopoL_L после ожидания сообщает, что ГИС запустить не удолось. Чаще всего это бывает, если запуск выполняется сразу после регистрации лицензии (без паузы) и система не успевает обновить служебные файлы. Обычно, начиная со следующего запуска TopoL_L стартует нормально.
|
|